EMC普及知识4

日期：2020-06-17 10:52

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摘要：

EMC普及知识4
http://www.yhtir.com/yhtir_Article_533926.html前期知识请参考

售后服务承诺

1. 随货提供齐全的产品资料：包括产品说明书，保修卡，波形图，检验记录报告，合格证，产品标牌或其他需要提供的文件资料。

2. 为用户派遣在电磁兼容领域具有丰富经验的专业技术人员对其设备使用、维护和试验配置进行现场指导，不少于6个工作时。

3. 自设备经需方验收合格之日起3个月内，如发生设备故障，且供方无法修复或维修两次后仍运行不畅，则供方应在5个工作日无条件包换。

4. 自正式验收合格之日起，供方提供的免费（含设备材料成本费用）保修服务，免费保质服务期限为2年，终身维护。

5. 当设备出现故障时，如果供方不能在2个工作日内赶赴现场或在5个工作日内完成维修，供方有义务在5个工作日内提供替代产品给需方使用。

6. 保修期满后，如产品出现问题，需方有权要求供方进行维修服务，元器件成本费用由需方承担, 维修费用免费，终身维护。

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